よくあるご質問 FAQ

InfraSensing
(ServersCheck社)のセンサーゲートウェイ機器とはどのような製品ですか

InfraSensingのセンサーゲートウェイ機器とは、サーバールームの温度・湿度・振動・浸水などの各種環境の情報をネットワーク監視するのための製品です。 詳しくは製品について製品一覧ページをご覧ください。
InfraSensingセンサーゲートウェイ機器は、世界各国で導入実績のある、SNMP, IP & PoEが利用可能な優れた環境監視ソリューションです。

保守サービスについて教えてください。

日本国内での1年間のセンドバック保証が可能です。
保証期間内に万一機器が故障した場合、まず弊社へ故障品を送付して頂き、故障品到着確認後に代替品を送付致します。
注)送料はお客様負担となります。

NagiosやMRTGなどのSNMPマネージャから、センサーの情報を取得できますか。

はい、可能です。 Nagios, cacti, MRTG, 等の動作確認済のフリーのSNMPマネージャーやHP Openview, IBM TivoliなどのSNMPマネージャとの連携が可能です。
また、ServersCheckのモニタリングソフトウェアもご利用いただけます。

センサーゲートウェイ機器へのPOE給電が不可能なのですがどうすればよいですか。

お手数ですが、別売りのPOE変換コネクタをご用意ください。

センサーゲートウェイ機器の仕様の詳細について教えてください。

製品について製品一覧ページをご覧ください。
機器仕様の最新情報、その他の製品に関しては、ServersCheck社のウェブページ でご確認ください。

ACアダプターで給電できますか?

仕様では可能ですが、ACアダプターは国内では販売しておりません。
PoE機器からの給電にて使用してください。

Web管理画面の表示を日本語化することはできますか?

英語のみとなりますがセンサーゲートウェイ製品には日本語のクイックインストールガイドが添付されています。

emailアラートを送信するために外部メールサーバーが必要ですか?

SMTPサーバーが必要です。(SSL非対応)

センサーゲートウェイの初期のIPアドレスは何ですか?

IPアドレスは<192.168.11.160>となります。

ラックマウント用のネジは製品に付属していますか?

ラックマウント用のネジやナットは付属していません。

外部センサーとセンサーゲートウェイ間の接続距離の制限はありますか?

10m以内となります。

外部センサーの校正作業は必要ですか?

製品出荷前に手動で校正されています、またweb管理画面からも校正が可能です。

対応するPoEスイッチの規格はどのようなものですか?

IEEE 802.3af に対応したPoEスイッチを利用してください。

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