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InfraSensing
(ServersCheck社)のセンサーゲートウェイ機器とはどのような製品ですか
- 保守サービスについて教えてください。
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日本国内での1年間のセンドバック保証が可能です。
保証期間内に万一機器が故障した場合、まず弊社へ故障品を送付して頂き、故障品到着確認後に代替品を送付致します。
注)送料はお客様負担となります。
- NagiosやMRTGなどのSNMPマネージャから、センサーの情報を取得できますか。
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はい、可能です。 Nagios, cacti, MRTG, 等の動作確認済のフリーのSNMPマネージャーやHP Openview, IBM TivoliなどのSNMPマネージャとの連携が可能です。
また、ServersCheckのモニタリングソフトウェアもご利用いただけます。
- センサーゲートウェイ機器へのPOE給電が不可能なのですがどうすればよいですか。
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お手数ですが、別売りのPOE変換コネクタをご用意ください。
- センサーゲートウェイ機器の仕様の詳細について教えてください。
- ACアダプターで給電できますか?
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仕様では可能ですが、ACアダプターは国内では販売しておりません。
PoE機器からの給電にて使用してください。
- Web管理画面の表示を日本語化することはできますか?
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英語のみとなりますがセンサーゲートウェイ製品には日本語のクイックインストールガイドが添付されています。
- emailアラートを送信するために外部メールサーバーが必要ですか?
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SMTPサーバーが必要です。(SSL非対応)
- センサーゲートウェイの初期のIPアドレスは何ですか?
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IPアドレスは<192.168.11.160>となります。
- ラックマウント用のネジは製品に付属していますか?
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ラックマウント用のネジやナットは付属していません。
- 外部センサーとセンサーゲートウェイ間の接続距離の制限はありますか?
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10m以内となります。
- 外部センサーの校正作業は必要ですか?
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製品出荷前に手動で校正されています、またweb管理画面からも校正が可能です。
- 対応するPoEスイッチの規格はどのようなものですか?
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IEEE 802.3af に対応したPoEスイッチを利用してください。